Formulario de Desistimiento

De conformidad con la normativa de defensa de los consumidores y usuarios, si has realizado una compra a distancia con derecho de desistimiento, puedes utilizar este formulario modelo (o cualquier otra declaración inequívoca) para comunicarnos tu decisión de desistir del contrato dentro del plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto o la celebración del contrato de servicios.

1. Cómo usar este formulario

Completa y envía este formulario únicamente si deseas desistir del contrato. Puedes enviarlo por correo electrónico a paulaexa22@gmail.com o por correo postal a CALLE TARTANGA 8F, 1A, 48950 Erandio (Vizcaya). También puedes comunicar tu decisión mediante cualquier otra declaración inequívoca dirigida a nosotros; no es obligatorio utilizar este modelo concreto.Te confirmaremos la recepción de tu desistimiento sin demora, por el mismo medio.

2. Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de PAULA ALEXANDRA URREGO CAÑAS, CALLE TARTANGA 8F, 1A, 48950 Erandio (Vizcaya), paulaexa22@gmail.com:Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien / de prestación del siguiente servicio (márquese o complete lo que proceda):• Bien o servicio: ______________________
• Pedido el / recibido el: ______________________
• Nombre del consumidor y usuario: ______________________
• Domicilio del consumidor y usuario: ______________________
• Firma del consumidor y usuario (solo si el formulario se presenta en papel): ______________________
• Fecha: ______________________

3. Efectos del desistimiento

Si desistes de este contrato, te reembolsaremos el importe pagado, incluidos los gastos de envío iniciales (con las excepciones legalmente previstas), en un plazo máximo de 14 días naturales desde que se nos comunique la decisión de desistir, sin perjuicio de nuestro derecho a retener el reembolso hasta haber recibido el bien o hasta que aportes una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.Si la manipulación del producto ha ido más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento, podremos deducir del reembolso el valor correspondiente a esa depreciación.Para más información sobre el proceso completo, consulta nuestra Política de Devolución.